In 12 maanden grip op vakmanschap
Maak kritische kennis zichtbaar en overdraagbaar. KenniS3® helpt MKB bedijven om de afhankelijkheid van enkele experts te verkleinen, teams breder inzetbaar te maken en de arbeidsproductiviteit te verhogen.
DE KWETSBAARHEID VAN ONGEORGANISEERDE KENNIS
Zolang de juiste mensen aanwezig zijn draait de productie prima. Maar zodra teams groeien, ervaren medewerkers vertrekken of nieuwe collega's instromen, ontstaan er direct knelpunten.
Kennis zit 'in de hoofden'
Vakmanschap wordt in de praktijk doorgegeven door mee te lopen en af te kijken. Kritische kennis is nergens geborgd waardoor het bedrijf extreem afhankelijk is van een paar kennisdragers.
Lange inwerktijden
Nieuwe medewerkers doen er erg lang over om zelfstandig op niveau mee te kunnen draaien. Door een gebrek aan structuur en duidelijke werkinstructies blijven oude fouten bovendien steeds terugkomen.
Onbenut potentieel
Productieleiding moet dagelijks schakelen om het werk tóch af te krijgen bij ziekte of verlof. De capaciteit lijkt wel aanwezig, maar kan door een gebrek aan inzetbaarheid niet volledig benut worden.
ONZE IMPACT IN DE PRAKTIJK
MACHINEBOUW
"Hoe door aansturing met dagstarts de kennisdeling in de assemblage werd georganiseerd."
TIMMERINDUSTRIE
"Hoe werkinstructies en leerpaden geïntegreerd kunnen worden met een 'Digitale Fabriek' omgeving."
HET KENNIS3® PROGRAMMA
KenniS3® is een bedrijfsspecifiek 12-maanden programma gericht op één belofte: Kennisdeling en -borging structureel organiseren.
We hanteren een train-de-trainer aanpak zodat de organisatie zélf een systeem bouwt dat blijft functioneren.
"KenniS3® werkt vanuit 1=3 en 3=1. Elke medewerker beheerst tenminste 3 taken, elke taak wordt beheerst door tenminste 3 medewerkers."
1. Kennis vastlegging
Expliciet maken en vastleggen van vakkennis in heldere processen en instructies.
- Inventarisatie van kritische kennis
- Procesmapping
- Opstellen werkplaatsinstructies
- Standaardisatie van werkplekinrichting
2. Leer infrastructuur
Het organiseren van rollen en leerpaden zodat kennis écht overdraagbaar wordt.
- Inrichting buddy- en leermeesterrollen
- leerpad per processtap ontwikkelen
- Nieuwe onboardingsstructuur bouwen
- Structurele dag- en weekstarts voor kennisdeling
3. Management & borging
Sturen op kennisontwikkeling inzetbaarheid en de borging daarvan.
- Doelen bepalen voor kennisborging
- Monitoring via inzetbaarheidsmatrix
- coaching teamleiders op teamontwikkeling.
- Meten van proces-, resultaat- en financiële indicatoren
HET STAPPENPLAN VOOR KENNIS3®
Hoe we in 12 maanden bouwen aan hét fundament voor kennisborging.
1: START ANALYSE
(maand 1)
Doel: Inzicht in kennissituatie en kwetsbaarheden
MT sessie met directie, productieleiding en HR. We inventariseren aanwezige vaardigheden, maken de eerste inzetbaarheids-matrix en analyseren kennisrisico's
Resultaat: Inzicht in aanwezige kennis en ontwikkelkansen.
2: FUNDAMENT LEGGEN
(maand 2-4)
Doel: Basis voor gestructureerde overdracht.
Procesmapping en het uitwerken van de eerste werkplaats instructies (WPI's) voor kritische stappen. Introductie van buddy- en leermeesterrollen op de vloer
Resultaat: Kritische kennis zichtbaar en eerste instructies vastgelegd
3: STRUCTUREREN
(maand 4-8)
Doel: Vakmanschap overdraagbaar maken
We breiden de WPI's verder uit, stellen gerichte leerpaden op per processtap en richten de onboarding structuur voor nieuwe medewerkers in.
Resultaat: Gestructureerd opleidingssysteem voor alle medewerkers
4: BORGING & COACHING (maand 8-12)
Doel: Kennisontwikkeling in het dagelijkse werk
Kennisdeling is vanaf nu een vast onderdeel van reguliere overleggen en dagstarts. We coachen teamleiders en monitoren de inzetbaarheid actief vie de skillsmatrix
Resultaat: een organisatie die zelfstandig de methodiek kan onderhouden en uitbouwen.
WAT KENNIS3® NA 12 MAANDEN OPLEVERT
VOOR DIRECTIE
Voorspelbaarheid
Prestaties en capaciteit worden betrouwbaar
Minder kwetsbaar
Groei is niet langer afhankelijk van het vinden van direct inzetbare vakmensen
Rendement
Meetbare afname in werving- en selectiekosten, hogere toegevoegde waarde per FTE
VOOR PRODUCTIELEIDING
Sneller inwerken
Drastische verkorting van de inwerktijd van nieuwe collega's
Grip op inzetbaarheid
Helder inzicht in vaardigheden (skillmatrix) voor realistischere planning
Rust in het team
Minder druk op het team omdat taken beter verdeeld kunnen worden
"Na een jaar staat er een organisatie waarin vakmanschap zichtbaar is, kennis structureel wordt gedeeld en prestaties beter voorspelbaar worden.
Een stevig fundament voor verdere groei"
WAT ONZE KLANTEN ZEGGEN
Wajer Yachts Heeg
"We hebben leren verbeteren en een dagelijkse gezamenlijke start van de dag leren doen, de jongens hebben werkinstructies leren maken. Eerst nog een beetje houterig, maar toen werd het gewoon en ging het vliegwiel zijn werk doen. Er is echt een continu verbeterproces op gang gekomen.”
JanJacob Altenburg,
Director Operations
Mueller Groenlo
“Dat is voor mij wel het meest bijzondere aan ons verbetertraject. Door met elke ‘kan niet’ aan de slag te gaan lukt het tóch. Door het samen te doen, met iemand die ons hierin stuurt. Binnen een half jaar hadden we het voor elkaar!”
Harry Nijkamp,
Plant Manager
Saba Lijm & Kit Dinxperlo
“Arie Pieter van &IMPACT heeft op een hele prettige manier onze mensen meegenomen in de verandering. Bij het team zijn echt de ogen geopend en zal 5S dé manier van werken zijn binnen SABA.”
Wilfred Otten,
Quality & Environmental Manager
Cascando Duiven
“'Een energieke en enthousiaste start voor ons continu verbeterprogramma COOL. Het team is op een leuke en praktische manier meegenomen in hoe we onze goede organisatie nog beter kunnen maken”
Leon Waltmans,
Directeur
Hytrans Systems Lemmer
“Samen met & IMPACT hebben we het montage proces opnieuw ingericht, met werkvoorbereiding, engineering en monteurs is gekeken naar de slimste werkwijze. Het resultaat is een kortere doorlooptijd en prettiger werken voor de monteurs.”
Jeroen Bosma,
Operations manager
Truck Support Venlo
“&IMPACT heeft het team en de behoefte van het team goed aangevoeld. Iedereen kreeg ruimte om zijn bijdrage te leveren, er werd goed naar de groep geluisterd. De strategie sessie is praktisch, precies hoe we het nodig hebben.”
Klári Heines-Király ,
Manager Personeel & Organisatie, MT lid
HIER MAAKTEN WE AL IMPACT
KLAAR OM VAKMANSCHAP STRUCTUREEL TE BORGEN IN UW ORGANISATIE ?
Plan een vrijblijvend gesprek. We bespreken graag hoe KenniS3® uw organisatie minder kwetsbaar en productiever kan maken.